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はじめての方必見！ 失敗しないエアコンクリーニング業者の選び方
「たくさん業者があるから、どこを基準に選べばいいかわからない。」
「どんな業者があるの？」
など、エアコンクリーニングを依頼しようと思っても、
どこの業者を選ぶべきか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
また、以前にエアコンクリーニングを依頼して
”手抜き工事にあった””対応がいまいちだった”というお悩みをお持ちの方に向けても、
失敗しない業者選びのポイントをご紹介します。
エアコンクリーニングでよくあるトラブル
鳴門市、徳島市にも数多くのエアコンクリーニング業者がございます。
業者によって、価格・技術のレベル・質・対応の良さは、さまざまです。
エアコンクリーニングを利用した方の中には、
トラブルに合った方や、対応に不満を感じた方も多く存在します。
手抜き施工
本来あってはならない、手抜き施工や中途半端な清掃を行う業者も
存在します。
素人では行えない徹底的なエアコン清掃を求め依頼しているのに、
このような行為があってはいけないでしょう。
手抜き施工を行われてしまうと、気になる汚れや臭いが取れず、
もう一度別の業者に依頼・倍お金がかかってしまった、なんてことにもなりかねません。
周囲の家具などが汚れた
エアコンクリーニングには徹底的な養生が必要となります。
それは周辺の家具・部屋を汚さないようにする大切な作業です。
その養生作業を少しでも怠ると、汚水が周囲の家具などに飛び散ってしまい、汚れてしまうというトラブルが発生します。
このようなトラブルは悪徳な業者や知識不足の業者に多いため、
しっかりと業者選びを行い、そうならないように注意をはかるといいでしょう。
スタッフの清潔感のなさや対応の悪さが目立った
日々生活する家の中に招き入れる必要があるエアコンクリーニングだからこそ、安心できる業者や清潔感のある方に来ていただきたいですよね。
ですが、「スタッフの靴下がよごれていて床が汚れてしまった」
「スタッフのたばこの臭いが部屋に充満してしまっていた」など
スタッフに対する不快感を感じた方も実際にいらっしゃいます。
また、愛想がなかったり随時対応の悪さが気になったという方も。
このような不快感を感じないためにも、しっかりとポイントを理解して、業者選びをすることをおすすめします。
価格重視は危険？！業者選びのポイント
01. 対応は丁寧か
エアコンクリーニングに限らずですが、
不快感を感じる多くの原因はスタッフの”対応”です。
対応の良さを施工前に判断するためには、
電話やネットなどで問い合わせた際に、対応が丁寧であるか、
レスポンスは早いかなどチェックをするといいでしょう。
しっかりと教育された業者であれば、スタッフの顧客対応力も良く、施工時にも丁寧に対応してくれる可能性が高いでしょう。
02. 時間重視ではなく質重視か
エアコンクリーニング業者の中には、
スピードを売りにしている業者も少なくありません。
お家の中にスタッフを招く必要があるため、
外出をしなければならないなどの理由で素早い作業を求める方も
少なくないですが、これには思わぬ落とし穴が。
どんなに技術力が高く、手先が慣れたスタッフでも
エアコンクリーニングでは時間をかけてしっかりと清掃することが大切です。
03. 価格がエアコンクリーニングの相場に合っているか
エアコンクリーニングにおける相場は壁掛け１台で約11,000円～14,000円といわれています。
この相場から大きく離れた業者は、悪徳な業者であることが多いので注意してください。
特に１万円以下で基本料金を設定している業者は作業後に追加料金を請求されるリスクや、
手抜き施工をされるリスクも考えられるため、避けることをおすすめします。
04. 中規模の業者や大手業者がおすすめ
小規模の業者より中規模の業者や大手業者をおすすめします。
理由は、大手業者の方が全国に展開されていることが多く、
社員の教育も充実しており、実績も豊富な場合が多いからです。
小規模な業者よりも知識が豊富なため、対応できる機種も多く、
技術力の高さも期待されます。
いざ依頼した際に、家のエアコンの機種が対応できない、という
リスクも少ないといえます。
05. 技術力が高く、実績が豊富か
スピードや安さを売りに打ち出している業者よりも実績の多さや
技術力の高さを売りにしている業者を選ぶといいでしょう。
ホームページにはその業者を表す押しポイントが記載されていることが多いため、依頼する際には一度ホームページで確認することをおすすめします。
また創業年数が書かれている場合もあるのでそこを確認したり、
施工実績のお写真が豊富に用意されているかもチェックするといいでしょう。
オプションってどうなの？
エアコンクリーニングを依頼するとき、メニューでよく見るオプションメニュー。
「抗菌作用のあるコーティングやエコ清掃は付けたほうがいいの？」
「そもそもオプションをつけたほうがいいの？」
と、お悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
また、オプションを施工スタッフにお勧められた際に
必要性を理解することで最善な判断をしていただけるよう
オプションメニューのご紹介をさせていただきます。
エコ清掃
エコ清掃とは、環境負荷の少ないアルカリ電解水や
植物系の洗浄剤などで内部をしっかり洗浄するものです。
環境負荷が少ないだけでなく、
赤ちゃん・ペット・アレルギーの方がいるご家庭にも安全・安心なエアコンクリーニングとしてオススメされています。
ただし、デメリットとしては洗浄力が通常のものよりかは弱いとされているため、しっかり落としたい方には不向きです。
また、赤ちゃんやペットなどへの害を心配される方も
施工時に離れていただけるとさほど問題ない場合が多いため、
洗浄力を優先したい方にはあまりおすすめできないオプションメニューです。
チタンコーティング
チタンコーディングでは、業者によって効果もそれぞれですが、
エアコンクリーニングと合わせてコーティング剤を塗布することで
より内部のキレイをキープし、カビや雑菌からエアコン内部を守る効果があります。
また、カビだけでなく、気になる臭いも抑える防臭効果も
あることが多く、コーティングを行うことで多様な効果が期待されています。
ただし、チタンコーディングをしても使い方次第でまたカビが生えてくるので、フィルターの掃除を月に2回行うなど、正しいメンテナンスを行うことも大切です。
中にはメンテナンスについてもレクチャーしてくれるような親切なスタッフさんもいるので、きいてみるのもいいでしょう。
室外機クリーニング
屋外に設置された室外機が砂ボコリなどの汚れで目詰まりすると、
消費電力の増加に繋がり、
エアコン故障の原因にもなってしまいます。
汚れで余分な負荷がかかっている室外機をクリーニングすると、
電気代節約だけでなく、エアコンの寿命延長も期待できます。
自分でお掃除したくない方や、エアコンクリーニングを機に
室外機もキレイにしたいという方はおすすめです。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回はエアコンクリーニングがはじめての方向けに
トラブルにあわないための業者選びのポイントや
オプションメニューについてのご紹介しました。
また、エアコンクリーニングの依頼は、5月～8月をさけて依頼することをおすすめします。
5月～8月は夏のエアコン使用率増加と伴い、繁忙期となっているため、
なかなか予約が取れないなんてことも多々。
本格的な夏や冬を迎える前など、気候の良い時期に掃除するのがおすすめです。
ぜひ参考にエアコンクリーニングを利用してみてください。
ご依頼いただくお客様のために
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